Da sito inefficace a una vetrina che converte: il restyling che ha rilanciato Casa Trialart

CLIENTE: Associazione Culturale Trialart

SETTORE: Artigianato – Turismo esperienziale

SERVIZIO: Restyling completo del sito web, creazione logo dedicato per l’area picnic, definizione strategia visiva e di comunicazione

OBIETTIVO: Rafforzare l’identità di brand, raccontare in modo chiaro le due attività (area picnic e creazioni artigianali), aumentare traffico e richieste da nuovi clienti

Casa Trialart è un progetto nato dalla passione di Veronica e Sandro, artigiani creativi che dal 2012 trasformano materiali di recupero in opere uniche.

Negli ultimi anni, il brand ha ampliato la propria proposta offrendo un’esperienza completa che unisce artigianato, relax nella natura e turismo esperienziale. Il cuore dell’attività è oggi un’area picnic attrezzata, immersa nel verde della Tuscia, a pochi chilometri da Roma.

 

Il problema: un sito web che non comunicava l’identità del brand

Prima del restyling, il sito web di Casa Trialart presentava diverse criticità:

• non raccontava in modo efficace la storia, i valori e l’identità del brand, rendendo difficile per i visitatori comprendere l’offerta e il valore dell’esperienza.
• offriva un’esperienza di navigazione poco chiara, spingendo gli utenti ad abbandonare il sito rapidamente. 
• presentava un design datato e poco coerente, impedendo ai visitatori di percepire la qualità dei servizi offerti.

Di conseguenza, il sito non riusciva ad attrarre nuovi utenti né a convertire le visite in contatti o richieste.

Le sfide del progetto: chiarezza, coerenza e conversione

Le criticità del sito non riguardavano solo l’estetica, ma riflettevano sfide ben più ampie:

1. Comunicare chiaramente chi è Casa Trialart, evitando la confusione tra artigianato e turismo esperienziale.
2. Migliorare la user experience con una struttura semplice e intuitiva, che facilitasse la navigazione e guidasse l’utente verso le informazioni più rilevanti.
3. Creare un design coerente e allineato con l’identità visiva del brand.
4. Aumentare la visibilità e le conversioni attraverso una strategia di comunicazione mirata.

Perché si sono rivolti a me per il restyling del sito web

Per superare queste sfide, Veronica e Sandro cercavano un professionista che non si limitasse a “rifare il sito”, ma che fosse in grado di interpretare la loro identità e trasformarla in un sito web coerente e funzionale.

Fin dai primi incontri, abbiamo definito obiettivi precisi e una direzione strategica per il restyling del sito web, valorizzando entrambe le anime di Casa Trialart.

Fase 1 – Analisi dell’identità di brand e definizione del messaggio

Ho dedicato la fase iniziale all’ascolto attivo e alla comprensione profonda della storia di Casa Trialart, dei suoi valori e delle caratteristiche distintive.
Attraverso un confronto diretto con Veronica e Sandro è emerso in modo chiaro e dirompente che le due anime del brand — area picnic e creazioni artigianali — avevano bisogno ciascuna di un proprio spazio digitale: un dominio principale per l’area picnic e un sottodominio dedicato all’artigianato.

Ogni sito doveva ospitare link di riferimento all’altra attività, ma senza sovrapposizioni né interferenze nella navigazione, per preservare la chiarezza dell’esperienza utente e l’efficacia comunicativa.

Anche il messaggio centrale del brand si è rivelato duale e ben definito:

1. L’area picnic doveva essere raccontata come un’oasi di pace immersa nella natura, in cui:

• ci si sente a casa, grazie a comfort e servizi curati;

• si vivono momenti di condivisione e benessere con amici e familiari.

2. Le creazioni artigianali andavano presentate come regali significativi e carichi di valore emotivo, capaci — grazie alla personalizzazione — di evocare ricordi preziosi e celebrare l’unicità di chi li riceve.

Fase 2 – Creazione della strategia visiva e di comunicazione

Una volta definita la brand identity, ho sviluppato una strategia visiva coerente, ma differenziata, in grado di supportare la distinzione funzionale tra le due anime del progetto.

I due siti web dovevano rispondere a esigenze d’uso e navigazione molto diverse:

• Per gli utenti interessati all’area picnic, la priorità era fornire accesso immediato a informazioni pratiche, come i servizi inclusi, le modalità di prenotazione, le promozioni legate a eventi speciali (come compleanni o festività) e l’ambiente naturale dell’area.

• Per chi cercava informazioni sulle creazioni artigianali, era fondamentale poter esplorare visivamente le varie tipologie di prodotti, scoprire dove vengono esposte durante l’anno e avere un canale diretto per richiedere personalizzazioni specifiche.

Anche a livello comunicativo, ho optato per un tono di voce specifico per ciascuna delle due aree:

• per l’area picnic, un tono accogliente e caloroso, in linea con l’ospitalità genuina offerta da Veronica e Sandro;
• per l’artigianato, un tono più vivace e creativo, capace di esprimere la personalità originale delle loro creazioni.

Per i colori, ho definito due palette cromatiche distinte, entrambe coerenti con l’identità del brand:

• per l’area picnic, toni del verde e dell’azzurro, scelti in accordo con il cliente, per evocare la natura, la tranquillità e il relax all’aria aperta;

• per l’artigianato, colori caldi e naturali ispirati al legno, arricchiti da texture che richiamano le venature e la matericità dei materiali utilizzati.

Oltre all’impostazione grafica del sito, ho lavorato anche sulla definizione visiva delle due anime del brand attraverso i loghi. Il logo originario di Casa Trialart, che rappresenta il volto di un simpatico gufetto, è fortemente legato all’attività artigianale e ormai riconosciuto come simbolo delle loro creazioni in legno.

Per l’area picnic, invece, era necessario un segno distintivo capace di comunicare immediatamente il servizio offerto. Ho quindi realizzato un logo dedicato, mantenendo il nome “Trialart” ma sostituendo la “A” centrale con l’icona di un tavolo da picnic imbandito, e adottando tonalità di verde per evocare natura e convivialità all’aria aperta.

Questa distinzione visiva consente di:

• rendere subito riconoscibili le due attività;
• evitare confusione tra artigianato e area picnic;
• rafforzare l’identità di ciascun servizio, mantenendo al contempo coerenza con il brand principale.

Il risultato: un sito web con più traffico, più clienti, più riconoscibilità

Il restyling del sito web e la nuova strategia di comunicazione hanno portato risultati concreti e misurabili:

• +283% di traffico nel primo anno e +45% nel secondo.

• +70% di conversioni nel primo anno e un ulteriore +30% l’anno successivo.

• Rafforzamento dell’immagine del brand, maggiore fiducia da parte dei clienti e una narrazione chiara dell’esperienza unica che offre.

La parola al Brand: la loro esperienza con il nuovo sito

“Avevamo bisogno di rinnovare il nostro sito web perché non ci rappresentava abbastanza.

Gestiamo un’attività che unisce due mondi – un’area picnic immersa nel verde e una linea di articoli in legno fatti a mano – e non riuscivamo a comunicarli in modo efficace online.

Su consiglio di alcuni amici, ci siamo rivolti a Maria Laura e fin da subito abbiamo capito di aver trovato la persona giusta.
È riuscita a dar forma alla nostra identità aziendale in modo naturale ed efficace. Ha saputo tradurre i nostri valori e la qualità dei nostri prodotti e servizi in un sito chiaro, accattivante e perfettamente coerente con ciò che siamo.

I risultati non hanno tardato ad arrivare: nel primo anno abbiamo registrato un aumento delle conversioni del 70%, e del 30% nel secondo.
Dal punto di vista professionale, Maria Laura è una persona in gamba, disponibile e attenta alle esigenze del cliente. Nel suo lavoro è veloce, efficace ed estremamente efficiente.

La consigliamo senza esitazione a chiunque sia alla ricerca di una web designer che sa valorizzare davvero ogni progetto.”

Veronica e Sandro – Casa Trialart